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Perguntas Frequentes
Posso mudar de plano a qualquer momento?
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As mudanças entram em vigor imediatamente e você só paga a diferença proporcional.
O que acontece quando atingo o limite de uso?
Quando você atingir o limite de uma funcionalidade, será notificado e poderá fazer upgrade para continuar usando. Seus dados permanecem seguros e você não perde nada.
Existe garantia de reembolso?
Sim, oferecemos garantia de reembolso de 7 dias para todos os planos pagos. Sem perguntas, sem burocracia. É só pedir o reembolso.
Como funciona o plano anual?
O plano anual oferece 17% de desconto comparado ao pagamento mensal. Você paga uma vez por ano e economiza significativamente. Ideal para quem quer commitment e melhor custo-benefício.
Quais funcionalidades estão incluídas em cada plano?
Todos os planos incluem: agendamento de pacientes, prontuário eletrônico, gestão financeira básica e suporte por email. Planos pagos incluem: automação com IA, relatórios avançados, múltiplos profissionais e integração com marketplaces.
Preciso de cartão de crédito para começar?
Não! O plano gratuito não requer cartão de crédito. Você pode usar todas as funcionalidades básicas sem pagar nada. Para planos pagos, aceitamos cartão de crédito e PIX.
O plano gratuito tem limite de tempo?
Não! O plano gratuito é vitalício. Você pode usar ele para sempre, sem pagar nada. Ideal para nutricionistas que estão começando ou querem testar a plataforma.
Como funciona o suporte ao cliente?
Plano gratuito: suporte por email com resposta em até 48h. Planos pagos: suporte prioritário por email e chat, com resposta em até 4h. Plano Premium: suporte telefônico dedicado.
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